よくある質問

よくある質問

思ったような通信速度が出ません。

GIGA Speedの通信帯域は100Mbpsですが、この値は100Mbpsの実効速度を保証するものではございません。
マンション内の回線を共有する為、利用が集中したり、他のお客様が大容量のデータ通信を行っている場合は、実行速度が低下致します。
また、お客様のご使用のPCやネットワーク機器の性能や構成によっても左右されます。
著しく、実効速度が低下しているような場合は、故障の可能性もございますので、お問合せ窓口にご相談ください。